La Gestión por calidad total en la empresa moderna

Destaca la importancia estratégica de la calidad total como camino hacia la excelencia del negocio. Detalla el bucle de gestión por calidad total, que incluye las fases de planificación, implantación, seguimiento y mejora. Se desarrolla la estrategia y metodologías asociadas a la gestión por proceso...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Ruiz, JoséCanela, López
Format: Livre
Langue:Spanish
Sujets:
Description
Résumé:Destaca la importancia estratégica de la calidad total como camino hacia la excelencia del negocio. Detalla el bucle de gestión por calidad total, que incluye las fases de planificación, implantación, seguimiento y mejora. Se desarrolla la estrategia y metodologías asociadas a la gestión por procesos, mejora contínua, mejora radical y el modelo de gestión total que permite aproximar el negocio a la calidad total.
Description matérielle:xvi; 488 páginas: 23 cm
Bibliographie:incl. ref.
ISBN:9701509862