Manual práctico de recepción hotelera /
"La recepción de un hotel es el lugar de mayor contacto con el huésped, desde que arriba hasta que se va y, como es lógico, durante su estancia; es el centro de información de la empresa, donde se generam o se canalizan todos los elementos necesarios para que el huésped se sienta como en su pr...
Главный автор: | |
---|---|
Формат: | Набор |
Язык: | Spanish |
Опубликовано: |
Mexico:
Trillas,
2004.
|
Редактирование: | Primera edición, |
Серии: | Trillas. Turismo
|
Предметы: |