Klosterboer, L. Implementing ITIL configuration management.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Klosterboer, Larry. Implementing ITIL Configuration Management.
MLA način citiranja (8. izdanje)Klosterboer, Larry. Implementing ITIL Configuration Management.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.