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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Spendolini, Michael J. (autor)
Autres auteurs:	Matiz, Félix (revisión técnica), Villa, Carlos Fernando (traductor)
Format:	Livre
Langue:	Spanish English
Publié:	Barcelona: Grupo Editorial Norma, 1994.
Édition:	Primera edición
Sujets:	Clientes Administración de empresas

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