Marketing hotelero /
El proceso de globalización que prevalece en la actualidad en todo el mundo ha provocado la expansión de las empresas multinacionales, incluyendo las cadenas hoteleras y los principales organizadores de viajes. Por otro lado, la integración, cooperación y las alianzas entre empresas, así como los...
Main Author: | |
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Format: | Kit |
Language: | Spanish |
Published: |
México:
Trillas,
2004.
©2004 |
Edition: | Primera edición. |
Series: | Trillas Turismo
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Subjects: |
Summary: | El proceso de globalización que prevalece en la actualidad en todo el mundo ha provocado la expansión de las empresas multinacionales, incluyendo las cadenas hoteleras y los principales organizadores de viajes. Por otro lado, la integración, cooperación y las alianzas entre empresas, así como los procesos de desregulación han obligado a los hoteles a establecer nuevos esquemas de competencia, tanto con los similares de su país de origen como con los pertenecientes u operados por cadenas internacionales. Ante esta situación, el autor presenta un programa de marketing hotelero orientado hacia el cliente, la competencia y el entorno del mercado, acorde con las exigencias actuales del negocio de la hospitalidad. |
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Physical Description: | 86 páginas: ilu 24 cm |
Bibliography: | incl. ref. |
ISBN: | 968-24-7053-6 |