APA aipamena

Ramírez Cavassa, C. (2008). Calidad total en las empresas turísticas (Primera impresión.). Trillas.

Chicago Style aipamena

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera impresión. México: Trillas, 2008.

MLA aipamena

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera impresión. Trillas, 2008.