Style de citation APA (7e éd.)

Ramírez Cavassa, C. (2008). Calidad total en las empresas turísticas (Primera impresión.). Trillas.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera impresión. México: Trillas, 2008.

Style de citation MLA (8e éd.)

Ramírez Cavassa, César. Calidad Total En Las Empresas Turísticas. Primera impresión. Trillas, 2008.