Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Lovelock, C., & Wirtz, J. Marketing de servicios, personal, tecnología y estrategia (6a ed.).

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Lovelock, Christopher, και Jochen Wirtz. Marketing De Servicios, Personal, Tecnología Y Estrategia. 6a ed.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Lovelock, Christopher, και Jochen Wirtz. Marketing De Servicios, Personal, Tecnología Y Estrategia. 6a ed.