Marketing de servicios, personal, tecnología y estrategia

Esta obra proporciona un máximo de flexibilidad en la enseñanza y el aprendizaje de los temas que enfrentan los ejecutivos en marketing de servicios, para comprender como se pueden satisfacer las necesidades de los clientes en un ambiente competitivo y globalizado. Nos ofrece las herramientas admini...

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Bibliographic Details
Other Authors: Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen
Format: Book
Language:Spanish
Edition:6a ed.
Subjects: