Marketing de servicios, personal, tecnología y estrategia
Esta obra proporciona un máximo de flexibilidad en la enseñanza y el aprendizaje de los temas que enfrentan los ejecutivos en marketing de servicios, para comprender como se pueden satisfacer las necesidades de los clientes en un ambiente competitivo y globalizado. Nos ofrece las herramientas admini...
Other Authors: | Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen |
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Format: | Book |
Language: | Spanish |
Edition: | 6a ed. |
Subjects: |
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