Parmenter, D. Key performance indicators: Developing, implementing, and using winning KPIs.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Parmenter, David. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs.
MLA način citiranja (8. izdanje)Parmenter, David. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.