Parmenter, D. Key performance indicators: Developing, implementing, and using winning KPIs.
Chicago-referens (17:e uppl.)Parmenter, David. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs.
MLA-referens (8:e uppl.)Parmenter, David. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.