Damelio, R. The basics of process mapping (2a ed.).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Damelio, Robert. The Basics of Process Mapping. 2a ed.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Damelio, Robert. The Basics of Process Mapping. 2a ed.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.