Damelio, R. The basics of process mapping (2a ed.).
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Damelio, Robert. The Basics of Process Mapping. 2a ed.
Цитирование MLA (8-е изд.)Damelio, Robert. The Basics of Process Mapping. 2a ed.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.