Gilmore, C. M., & De Moraes Novaes, H. (1996). Manual de gerencia de la calidad (Primera edición.). OPS.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Gilmore, Carol M., و Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. Washington: OPS, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Gilmore, Carol M., و Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. OPS, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.