Cita APA

Gilmore, C. M., & De Moraes Novaes, H. (1996). Manual de gerencia de la calidad (Primera edición.). OPS.

Citación estilo Chicago

Gilmore, Carol M., and Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. Washington: OPS, 1996.

Cita MLA

Gilmore, Carol M., and Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. OPS, 1996.