APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Gilmore, C. M., & De Moraes Novaes, H. (1996). Manual de gerencia de la calidad (Primera edición.). OPS.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Gilmore, Carol M., और Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. Washington: OPS, 1996.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Gilmore, Carol M., और Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. OPS, 1996.