Gilmore, C. M., & De Moraes Novaes, H. (1996). Manual de gerencia de la calidad (Primera edición.). OPS.
芝加哥风格引文Gilmore, Carol M., 与 Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. Washington: OPS, 1996.
MLA引文Gilmore, Carol M., 与 Humberto De Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Primera edición. OPS, 1996.
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