Auditoria administrativa: evaluación y diagnóstico empresarial /

Esta tercera edición presenta una visión integral y actualizada de la auditoría administrativa, y muestra la importancia que reviste una evaluación de alto nivel para que las organizaciones logren una ventaja competitiva sustentable. Entre las características sobresalientes de esta nueva edición: -...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Franklin Finkowsky, Enrique Benjamín (autor)
Format: Llibre
Idioma:Spanish
Publicat: México: Pearson, 2013.
Edició:Tercera edición.
Matèries:
Taula de continguts:
  • Capítulo 1. Marco conceptual y enfoque estrategias
  • Capítulo 2. El auditor
  • Capítulo 3. Metodología de la auditoría administrativa
  • Capítulo 4. Indicadores
  • Capítulo 5. Herramientas para la captación de información y presentación de resultados: cuestionarios, cédulas y gráficos, y escalas de medición
  • Capítulo 6. Normas de calidad
  • Capítulo 7. La auditoría en el sector privado
  • Capítulo 8. La auditoría en el sector público
  • Capítulo 9. Auditoria inteligente. Apéndice.