Calidad total y productividad /

En este libro se analiza por que la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad, se revisan los aportes claves de varios de los expertos históricos de la calidad. Además se exponen los aspectos más relevantes de metodologías como Seis...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Gutiérrez Pulido, Humberto (autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México: McGraw-Hill, 2010.
Edition:Tercera edición.
Subjects:
Description
Summary:En este libro se analiza por que la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad, se revisan los aportes claves de varios de los expertos históricos de la calidad. Además se exponen los aspectos más relevantes de metodologías como Seis Sigma, manufactura esbelta y los conceptos y principios de los sistemas de gestión de la calidad propuestos por las normas ISO-9000.
Physical Description:363 páginas: ilu 27 cm
Bibliography:incl. ref.
ISBN:978-607-15-0315-2