Marketing en empresas de servicios /

El autor José María de Andrés Ferrando en su libro ?Marketing en empresas de servicios? nos pasea por la introducción de conceptos relacionados al servicio, la diferencia entre el marketing aplicado sobre un producto y sobre un servicio, el comportamiento del usuario, la búsqueda de la información...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Andrés Ferrando, José María de (autor)
Formato: Livro
Idioma:Spanish
Publicado em: México: Alfaomega, 2008.
Edição:Primera edición.
Assuntos: