Serna Gómez, H. Indices de gestión: Cómo diseñar un sistema integral de medición de gestión (2a ed.).
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Serna Gómez, Humberto. Indices De Gestión: Cómo Diseñar Un Sistema Integral De Medición De Gestión. 2a ed.
Цитирование MLA (8-е изд.)Serna Gómez, Humberto. Indices De Gestión: Cómo Diseñar Un Sistema Integral De Medición De Gestión. 2a ed.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.