Serna Gómez, H. Indices de gestión: Cómo diseñar un sistema integral de medición de gestión (2a ed.).
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Serna Gómez, Humberto. Indices De Gestión: Cómo Diseñar Un Sistema Integral De Medición De Gestión. 2a ed.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Serna Gómez, Humberto. Indices De Gestión: Cómo Diseñar Un Sistema Integral De Medición De Gestión. 2a ed.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.