Kaplan, S. Ponga al elefante en su bolsillo: Cómo ganar y retener clientes grandes.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kaplan, Steve. Ponga Al Elefante En Su Bolsillo: Cómo Ganar Y Retener Clientes Grandes.
Cita MLA (8a ed.)Kaplan, Steve. Ponga Al Elefante En Su Bolsillo: Cómo Ganar Y Retener Clientes Grandes.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.