Kaplan, S. Ponga al elefante en su bolsillo: Cómo ganar y retener clientes grandes.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Kaplan, Steve. Ponga Al Elefante En Su Bolsillo: Cómo Ganar Y Retener Clientes Grandes.
MLA način citiranja (8. izdanje)Kaplan, Steve. Ponga Al Elefante En Su Bolsillo: Cómo Ganar Y Retener Clientes Grandes.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.