Kaplan, S. Ponga al elefante en su bolsillo: Cómo ganar y retener clientes grandes.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kaplan, Steve. Ponga Al Elefante En Su Bolsillo: Cómo Ganar Y Retener Clientes Grandes.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Kaplan, Steve. Ponga Al Elefante En Su Bolsillo: Cómo Ganar Y Retener Clientes Grandes.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.