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| LEADER |
00000nam a2200000 a 4500 |
| 001 |
si10400 |
| 005 |
20231025112235.0 |
| 008 |
015110|2015 ||||||||r|||||||||||spa|| |
| 020 |
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|a 9789942989680
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| 040 |
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|b spa
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| 041 |
0 |
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|a Español
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| 082 |
0 |
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|a 352
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| 110 |
2 |
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|a Corporación Ekos.
|9 119058
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| 245 |
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|a Excelencia en servicio al ciudadano: III encuentro gestión pública
|c EKOS
|h imp
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| 264 |
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|a Quito
|b Ekos
|c 2015
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| 300 |
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|a 137 páginas:
|b ilu
|c 29 páginas:
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| 500 |
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|a http://www.ekosnegocios.com/negocios/especiales/documentos/GP3.pdf
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| 520 |
3 |
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|a Ekos presenta el libro Excelencia en Servicio al Ciudadano, entorno al III Encuentro de Gestión Pública desarrollado en mayo 2015, que detalla los mejores casos de éxito de las instituciones públicas que participaron en el mismo. Esta publicación especializada es una compilación de conceptos y buenas prácticas, enfocadas en servicio al ciudadano que demuestran el interés de las entidades del sector público por mejorar los procesos, y los resultados obtenidos en la gestión. Este libro busca ser un referente que ejemplifique el cambio que se está dando en el servicio al cliente en el país.
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| 653 |
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|a ADMINISTRACION PUBLICA
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| 650 |
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|a Servicio ciudadano
|9 122708
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| 650 |
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7 |
|a Gestión pública
|9 40474
|
| 650 |
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|a Municipio de quito
|9 36761
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| 650 |
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|a Gobierno ecuatoriano
|9 8100
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| 852 |
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|a UC-CDJBV
|c PRIMER PISO
|f Donación
|k margarita.gutierrez
|l 1
|m General
|p 20151106
|q 5.00
|r 2
|t si10400
|b 0
|d CDRC
|e CDRC
|g 352 PRIMER PISO
|z 2015-51-10
|
| 852 |
|
|
|a UC-CDJBV
|c PRIMER PISO
|f Donación
|k lucia.mora
|l 2
|m General
|p 20160104
|q 1.00
|r 2
|t si10621
|b 0
|d CDRC
|e CDRC
|g 352 PRIMER PISO
|z 2016-60-10
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| 856 |
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|
|a http://sibuc.ucuenca.edu.ec/portada/si10400-cdj.jpg
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| 942 |
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|
|c BK
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| 999 |
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|c 72874
|d 72874
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