| الملخص: | Se hace un estudio de los medios alternativos de solución de conflictos, en especial de la mediación como respuesta a la crisis de la justicia tradicional, características, ventajas y desventajas de la mediación; luego previa revisión de las leyes vigentes en Ecuador, se establece en cuáles se hace referencia a la mediación. Procedimiento a seguir para la mediación de acuerdo a la ley de arbitraje y mediación, estableciendo qué puede ser objeto de mediación, cuándo procede, ante quién se la solicita, qué contiene el acta de acuerdo y sus efectos.
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