Juca G., E. C., & Larrea I., M. E. La Calidad total y la exelencia en el servicio, orientadas a la comercialización de telecomunicaciones, caso ETAPA.
Chicago-viite (17. p.)Juca G., Eva Catalina, ja Mónica Eulalia Larrea I. La Calidad Total Y La Exelencia En El Servicio, Orientadas a La Comercialización De Telecomunicaciones, Caso ETAPA.
MLA-viite (8. p.)Juca G., Eva Catalina, ja Mónica Eulalia Larrea I. La Calidad Total Y La Exelencia En El Servicio, Orientadas a La Comercialización De Telecomunicaciones, Caso ETAPA.
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