Juca G., E. C., & Larrea I., M. E. La Calidad total y la exelencia en el servicio, orientadas a la comercialización de telecomunicaciones, caso ETAPA.
Citação norma ChicagoJuca G., Eva Catalina, and Mónica Eulalia Larrea I. La Calidad Total Y La Exelencia En El Servicio, Orientadas a La Comercialización De Telecomunicaciones, Caso ETAPA.
Citação norma MLAJuca G., Eva Catalina, and Mónica Eulalia Larrea I. La Calidad Total Y La Exelencia En El Servicio, Orientadas a La Comercialización De Telecomunicaciones, Caso ETAPA.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.