APA-referens (7:e uppl.)

Cedeño Mera, M. I., & Vera Guerrero, E. P. Auditoria de gestión al servicio de atención al cliente, caso práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Cedeño Mera, María Isabel, och Edagar Patricio Vera Guerrero. Auditoria De Gestión Al Servicio De Atención Al Cliente, Caso Práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca.

MLA-referens (8:e uppl.)

Cedeño Mera, María Isabel, och Edagar Patricio Vera Guerrero. Auditoria De Gestión Al Servicio De Atención Al Cliente, Caso Práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.