Gestión por procesos en empresas de servicios públicos, gestión de proyectos: caso Etapa
El objetivo principal del desarrollo de esta tesis fue: Definir un prototipo de gestión por procesos en ETAPA, tomando como ejemplo el macro proceso: Gestión de Proyectos. El cual ha sido cumplido satisfactoriamente, ya que como resultado de este trabajo, y para cumplir con el objetivo, fue necesa...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad786.pdf |
| Summary: | El objetivo principal del desarrollo de esta tesis fue: Definir un prototipo de gestión por procesos en ETAPA, tomando como ejemplo el macro proceso: Gestión de Proyectos. El cual ha sido cumplido satisfactoriamente, ya que como resultado de este trabajo, y para cumplir con el objetivo, fue necesario que previamente se establezca un mapa de procesos en ETAPA y una metodología estándar de levantamiento de procesos, para luego definir un prototipo que determine un ciclo de mejoramiento continuo basado en procesos. |
|---|---|
| Physical Description: | CD 18 cm |
| Bibliography: | incl. ref. |