| Tóm tắt: | El presente trabajo esta orientado a la obtención de los índices de calidad del servicio eléctrico en la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. (E.E.R.S.S.A.), tal como lo estipula la Regulación No. CONELEC - 004/01, referente a calidad del servicio eléctrico de distribución. Teniendo como punto de partida el registro de interrupciones del suministro eléctrico, el cálculo de los índices es valido para la Subetapa I de la regulación antes mencionada, tanto a nivel de red de distribución como para alimentadores de media tensión. El análisis de los índices permitirá conocer el comportamiento de las redes de distribución de la E.E.R.S.S.A. en lo referente a continuidad del servicio. Además esta tesis incluye una estimación económica de la energía no suministrada (ENS).
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