| Riassunto: | Día a día se producen accidentes de diversa índole ya sea por fallas humanas o por no tomar las debidas precauciones por evitarlos. Por ello se ha visto necesario el diseño de procedimientos que aseguren un normal y correcto desenvolvimiento de las actividades que se realizan en la empresa Telartec. Dichos procedimientos nos permitirán eliminar riesgos que puedan ocasionar accidentes, los mismos que generarían daños tanto en la integridad de las personas como en los equipos e instalaciones de la empresa. Las empresas deben conocer la importancia del factor humano, la forma como diferentes factores de su entorno influyen fisiológica y mentalmente sobre el trabajador y su productividad.
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