| Sažetak: | El presente trabajo tiene por objeto el estudio del método más adecuado para la elaboración de un manual de funciones, el mismo que describirá claramente el nombre de todos los puestos de trabajo existentes, las tareas, responsabilidades, condiciones de trabajo, el nivel jerárquico en el que se encuentra, requisitos físicos e intelectuales que el aspirante debe cumplir para poder ocupar dicho puesto, además el manual de funciones sirve como base para procedimientos de reclutamiento y selección de personal, capacitación y entrenamiento, evaluación y para aplicación de incentivos. Con el manual ya establecido cada miembro de la empresa sabrá claramente las tareas que le corresponden siguiendo una secuencia desde las tareas principales, secundarias y ocasionales. Y este manual a su vez será de gran utilidad para diferentes procesos como sistemas de calidad, JIT, TOC, etc...
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