Jimenes Quito, D. N., & León Parra, M. L. Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Jimenes Quito, Diana Natali, i Maritza Lorena León Parra. Propuesta Para El Mejoramiento De La Calidad Del Servicio Al Cliente Aplicado En La Papeleria Monsalve.
MLA način citiranja (8. izdanje)Jimenes Quito, Diana Natali, i Maritza Lorena León Parra. Propuesta Para El Mejoramiento De La Calidad Del Servicio Al Cliente Aplicado En La Papeleria Monsalve.
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