Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve

Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve

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Nuestro análisis en la empresa Papelería Monsalve, se fundamenta en determinar los problemas esenciales que se presentan en el área de ventas, y formular alternativas de mejoramiento que permitan tomar importantes decisiones para así convertirse en la cadena de papelerías más grandes del país. En l...

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Sonraí bibleagrafaíochta
Rannpháirtithe:	Jimenes Quito, Diana Natali (coautora), León Parra, Maritza Lorena (coautora)
Formáid:	Tráchtas LEABHAR
Teanga:	Spanish
Ábhair:	Papeleria monsalve Estrategias servicio al cliente Tesis en Administración de Empresas
Rochtain ar líne:	http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad854.pdf

Míreanna comhchosúla

Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve
de réir: Jimenes Quito, Diana Natali, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Plan de mejoramiento continuo en el servicio al cliente Fybeca.
de réir: Aguilar Ramírez, Eliana Jackeline, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Guia para mejorar el servicio al cliente en la Empresa APC Tecnología
de réir: Picón Vizhñay Jhoana, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Implementación estratégica de calidad en servicio y atención al cliente
de réir: Chauca Méndez, Adriana, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

El servicio al cliente en consulta externa en la clínica San Martin de Porres
de réir: Auquilla Quizhpe, Fanny Maribel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Proposición para la mejora de la calidad del servicio al cliente aplicado a la Distribuidora Galindo Romo Cia. Ltda.
de réir: Nugra Cobos, Mélida Cristina, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Análisis del nivel de satisfacción del cliente en los alojamientos turísticos de primera categoría del cantón Gualaceo 2014
de réir: Avecillas Torres, Angeles Imelda
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Plan de mejoramiento continuo en el servicio al cliente Fybeca

Mejoramiento de la atención al cliente de Colombia Pizza
de réir: Medina Puchaicela, Sonia Esperanza
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Proyecto de inversión: ampliación de la Papelería El Saber, mediante la diversificación e implementación de sus productos
de réir: Pañi Rojas, Ruth Alexandra, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Propuesta de capacitación de servicio al cliente para el sector hotelero del cantón Gualaquiza
de réir: Torres Sánchez, Angélica María
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Diagnóstico del proceso comunicacional de la empresa Pinfre y propuesta de estrategias para mejorar el servicio al cliente
de réir: Feijoó Robles, María Belén
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias Kaizen. Creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente
de réir: Wellington, Patricia

Análisis de la importancia del servicio al cliente en el Museo Pumapungo
de réir: Zambrano Portilla, Bárbara Johanna
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

Guia para mejorar el servicio al cliente en la Empresa APC Tecnología
de réir: Picón Vizhñay Jhoana

Instalación de un sistema de contabilidad para la microempresa "Papelería Minerva"
de réir: Encalada Fernández, María Rosario, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Análisis del servicio al cliente de la terminal terrestre de la ciudad de Cuenca como parte del desarrollo turístico 2017
de réir: Yunez López, Yasmine Yalila
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Servicio al cliente en la corporación aeroportuaria de Cuenca - CORPAC.
de réir: Nivelo Chalco, María Gabriela
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Análisis del nivel de satisfacción del cliente en los restaurantes de primera categoría del cantón Paute 2015
de réir: Rojas Castro, Gabriela Alexandra
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Calidad de servicio técnico al cliente como ventaja competitiva
de réir: Rodas C. de V., Lucy Ximena, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Estudio y diseño de estrategias de innovación en el área de servicio al cliente y marketing en el negocio Los morochos la golosina de antaño
de réir: Paguay Verdugo, Erica, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Implantación de un plan estratégico, caso práctico: Departamento de Servicio al Cliente E.E.R.C.S. C. A., periodo 2001-2005
de réir: Reibán Morales, Mónica, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Calidad de servicio técnico al cliente como ventaja competitiva

La gestión por valores como mecanismo de servicio en la organización de Pacifictel S. A., Región Austro Oriente
de réir: Tello Gutiérrez, Diana P., et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Evaluación del nivel de satisfacción del cliente y factores críticos de la atención en la agencia matriz de una institución financiera en la ciudad de Cuenca, período 2013-2018
de réir: Barros Sigüenza, Mayra Andrea, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Reingeniería en el servicio de atención al cliente en el área de farmacia de la Empresa Municipal Farmasol E.P
de réir: Jimbo Calle, Wilson Alejandro
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Atención y servicio al cliente en los Cebiches de la Rumiñahui, sucursal Cuenca
de réir: Cabrera Espinoza, Miriam Carmita, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Análisis de satisfacción de los clientes de Apart-minisuite Petrópolis del periodo 2014-2015 para el mejoramiento de los servicios del establecimiento
de réir: Merchán Vázquez, Juan Raúl
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Auditoria de gestión al servicio de atención al cliente, caso práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca
de réir: Cedeño Mera, María Isabel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Análisis del servicio de transporte terrestre en los operadores turísticos caso: Elite Tours del Austro y Ecuavantur S. A. periodo octubre 2017 – febrero 2018
de réir: Andrade Alvarado, Iván David
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Proyecto de inversion: ampliación de la papelería El Saber, mediante la diversificación e implementación de sus productos

Análisis de atención al cliente en las microempresas del sector del sector comercial de Cuenca
de réir: Collahuazo Sinchi, Lourdes Soledad, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Guía demostrativa de técnicas de impresión análogas no industrializadas, aplicadas en un sistema de papelería de branding
de réir: González Orellana, Cristhian Andrés
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Estudio y diseño de estrategias de innovación en el área de servicio al cliente y marketing en el negocio Los morochos la golosina de antaño

Como generar la satisfacción al cliente: un criterio para diseñar la excelente experiencia en tu cliente
de réir: Esquivel G., René

Au service du client: francés para cocina y restauración /
de réir: Mota Iglesias, Arantxa
Foilsithe / Cruthaithe: (2003)

Encuentro de servicio, valor percibido y satisfacción del cliente en la relación entre empresas
de réir: Gil Saura, Irene, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2024)

Au service du client: corrigé guide pédagogique. Cuadernos de soluciones /
de réir: Mota Iglesias, Arantxa
Foilsithe / Cruthaithe: (2003)

La responsabilidad social empresarial enfocada al sector de servicios: “actividades de peluquería y otros tratamientos de belleza” de la ciudad de Cuenca. Propuesta de diseño de un plan de responsabilidad social empresarial para la Empresa Svetnadia. Periodo 2015.
de réir: Bravo García, Cristina Alejandra, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Análisis de comercialización de los servicios aplicados al Banco Nacional de Fomento, sucursal Azogues, 1997-2000
de réir: Alvarado, Jhenny, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)