Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve

Nuestro análisis en la empresa Papelería Monsalve, se fundamenta en determinar los problemas esenciales que se presentan en el área de ventas, y formular alternativas de mejoramiento que permitan tomar importantes decisiones para así convertirse en la cadena de papelerías más grandes del país. En l...

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Tác giả khác: Jimenes Quito, Diana Natali (coautora), León Parra, Maritza Lorena (coautora)
Định dạng: Luận văn Sách
Ngôn ngữ:Spanish
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad854.pdf