Análisis de atención al cliente en las microempresas del sector del sector comercial de Cuenca

Análisis de atención al cliente en las microempresas del sector del sector comercial de Cuenca

Show other versions (1)

La presente investigación tiene como objetivo fundamental evaluar la calidad en los procesos de atención al cliente de las microempresas del sector comercial de Cuenca, y las estrategias que aplican actualmente para satisfacer requerimientos y necesidades que les permita atraer un mayor número de cl...

Bibliografske podrobnosti
Drugi avtorji:	Collahuazo Sinchi, Lourdes Soledad (coautora), Remache Ruiz, María Graciela (coautora)
Format:	Thesis Knjiga
Jezik:	Spanish
Teme:	Microempresas Atencion al cliente Tesis en Administración de Empresas
Online dostop:	http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad877.pdf

Podobne knjige/članki

Análisis de atención al cliente en las microempresas del sector del sector comercial de Cuenca
od: Collahuazo Sinchi, Lourdes Soledad, et al.
Izdano: (2014)

Como generar la satisfacción al cliente: un criterio para diseñar la excelente experiencia en tu cliente
od: Esquivel G., René

Técnicas de servicio y atención al cliente

Atención y servicio al cliente en los Cebiches de la Rumiñahui, sucursal Cuenca

Atención y servicio al cliente en los Cebiches de la Rumiñahui, sucursal Cuenca
od: Cabrera Espinoza, Miriam Carmita, et al.
Izdano: (2014)

Planificación estratégica aplicada a la panadería Mediterráneo en la ciudad de Cuenca para mejorar la atención al cliente
od: Astudillo Guillén María Priscila, et al.
Izdano: (2014)

Atención al cliente en los servicios de ocio /
od: Ford, Robert C.
Izdano: (2001)

Evaluación del nivel de satisfacción del cliente y factores críticos de la atención en la agencia matriz de una institución financiera en la ciudad de Cuenca, período 2013-2018
od: Barros Sigüenza, Mayra Andrea, et al.
Izdano: (2013)

Mejoramiento de la atención al cliente de Colombia Pizza
od: Medina Puchaicela, Sonia Esperanza
Izdano: (2018)

Análisis del servicio de atención al cliente de la Empresa de Transporte Terrestre Turístico Cotratudossa en la ciudad de Cuenca
od: Palacios Merchán, Dalila Del Rocío
Izdano: (2016)

Servicio al cliente en la corporación aeroportuaria de Cuenca - CORPAC.
od: Nivelo Chalco, María Gabriela
Izdano: (2016)

Implementación estratégica de calidad en servicio y atención al cliente
od: Chauca Méndez, Adriana, et al.
Izdano: (2013)

Guia para mejorar el servicio al cliente en la Empresa APC Tecnología
od: Picón Vizhñay Jhoana

Plan de mejoramiento continuo en el servicio al cliente Fybeca.
od: Aguilar Ramírez, Eliana Jackeline, et al.
Izdano: (2014)

Empresas familiares: su dinámica, equilibrio y consolidación /
od: Belausteguigoitia Rius, Imanol
Izdano: (2017)

Guia para mejorar el servicio al cliente en la Empresa APC Tecnología
od: Picón Vizhñay Jhoana, et al.
Izdano: (2014)

Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve
od: Jimenes Quito, Diana Natali, et al.
Izdano: (2014)

El servicio al cliente en consulta externa en la clínica San Martin de Porres
od: Auquilla Quizhpe, Fanny Maribel, et al.
Izdano: (2014)

Análisis del nivel de satisfacción del cliente en los alojamientos turísticos de primera categoría del cantón Gualaceo 2014
od: Avecillas Torres, Angeles Imelda
Izdano: (2015)

Relación entre el síndrome de burnout y la influencia en el desempeño laboral de trabajadores que prestan sus servicios en atención al cliente en empresas públicas
od: Cárdenas Avila, Jhon Javier
Izdano: (2017)

Recepción y atención al cliente /
od: López García. Socorro

Propuesta para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente aplicado en la papeleria Monsalve

Plan de mejoramiento continuo en el servicio al cliente Fybeca

Propuesta de capacitación de servicio al cliente para el sector hotelero del cantón Gualaquiza
od: Torres Sánchez, Angélica María
Izdano: (2016)

Plan estratégico de la empresa Ferricomercio, El Arenal franquiciado Disensa para el período 2012-2017
od: Bermeo Quezada, Víctor Francisco, et al.
Izdano: (2013)

Implantación de un plan estratégico, caso práctico: Departamento de Servicio al Cliente E.E.R.C.S. C. A., periodo 2001-2005
od: Reibán Morales, Mónica, et al.
Izdano: (2014)

Pachamama Centro de Capacitación y Formación
od: Manzano P., Lourdes, et al.
Izdano: (2014)

Auditoria de gestión al servicio de atención al cliente, caso práctico: Empresa Créditos Económicos Sucursal Cuenca
od: Cedeño Mera, María Isabel, et al.
Izdano: (2014)

Proposición para la mejora de la calidad del servicio al cliente aplicado a la Distribuidora Galindo Romo Cia. Ltda.
od: Nugra Cobos, Mélida Cristina, et al.
Izdano: (2013)

Estudio y diseño de estrategias de innovación en el área de servicio al cliente y marketing en el negocio Los morochos la golosina de antaño

Empleo y economía del trabajo en el Ecuador: algunas propuestas para superar la crisis

Análisis y propuesta de un modelo de gestión logística para el sector comercial de la ciudad de Cuenca, caso de aplicación: Adiscom Aceros del Austro periodo 2015-2016
od: Soria Vele, María Gabriela, et al.
Izdano: (2018)

Elaboración de un manual de la excelencia del servicio enfocado al sector de la industría alimentaria
od: Escandón Esparza, Edgar Hugo
Izdano: (2013)

Estudio y diseño de estrategias de innovación en el área de servicio al cliente y marketing en el negocio Los morochos la golosina de antaño
od: Paguay Verdugo, Erica, et al.
Izdano: (2014)

Análisis del nivel de satisfacción del cliente en los restaurantes de primera categoría del cantón Paute 2015
od: Rojas Castro, Gabriela Alexandra
Izdano: (2016)

Generar la microempresa con tejido de cumbia y achira natural en la Asociación Kichwa Mushuk Causai, sector Chiniyacu
od: Alvarado Mamallacta, Bertita Belén
Izdano: (2014)

Análisis de la importancia del servicio al cliente en el Museo Pumapungo
od: Zambrano Portilla, Bárbara Johanna
Izdano: (2022)

Análisis de indicadores que afectan la satisfacción del cliente en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur
od: Méndez Bustos, Mery Catalina, et al.
Izdano: (2014)

Análisis del servicio al cliente de la terminal terrestre de la ciudad de Cuenca como parte del desarrollo turístico 2017
od: Yunez López, Yasmine Yalila
Izdano: (2018)