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| LEADER |
00000cam a2200000 a 4500 |
| 001 |
TAD-887 |
| 005 |
20230308194416.0 |
| 008 |
008000|2008 ||||||||r|||||||||||spa|| |
| 040 |
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|b spa
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| 041 |
1 |
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|a spa
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| 245 |
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|a Análisis gerencial aplicado al Hotel Patrimonio
|c Jessica Alexandra Chuchuca Matute, Magnolia del Carmen Rojas Avendaño. Director Vicente Méndez Avendaño
|h cd
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| 264 |
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|a Cuenca
|c 2008
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| 300 |
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|a CD
|c 18 cm
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| 502 |
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|a Ingeniero Comercial
|b Universidad de Cuenca
|c eco
|d Méndez Rojas, Vicente, dir.
|e ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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| 504 |
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|a incl. ref.
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| 520 |
3 |
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|a La Gerencia de cualquier empresa es el órgano directriz y por ello tiene el mando sobre los demás departamentos de la organización. Es por ello que la empresa funciona tal como actúa y se comporta el gerente, lo que le implica poseer ciertos conocimientos de la industria o del mercado, debe tener sociabilidad para relacionarse con las personas, saber delegar, trabajar en equipo, y hacer participar a sus subordinados en la toma de decisiones. El presente análisis ayuda a determinar y conocer las actitudes del gerente del hotel, saber su enfoque desde sus roles de gestión, sus esfuerzos por alcanzar la calidad de la empresa turística; ya que existe una gran competitividad en dicho sector, debido tanto a la oferta nacional como internacional. Además le permitirá conocer la demanda del mercado, es decir cuáles son las necesidades y expectativas de sus clientes (objetivo). Se presenta algunas recomendaciones para alcanzar la fidelización y un mayor número de clientes, empezando por mejorar la atención en aquellas áreas del hotel en donde a través de los resultados que arrojaron las encuestas no alcanzaron calificaciones Muy buenas.
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| 650 |
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|a Hotel patrimonio
|9 151428
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| 650 |
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|a Manager hotelero
|9 151429
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| 650 |
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|a Roles de gestion
|9 151430
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| 650 |
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|a Empresa hotelera
|9 144941
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| 650 |
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0 |
|a Tesis en Administración de Empresas
|9 1126
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| 700 |
1 |
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|a Chuchuca Matute, Jessica Alexandra
|e coautora
|9 151431
|
| 700 |
1 |
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|a Rojas Avendaño, Magnolia del Carmen
|e coautora
|9 151432
|
| 852 |
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|a UC-CDJBV
|c ESTANTERIA CERRADA
|f Donación
|k sergio.cajamarca
|l 1
|m Limitada
|p 20080000
|q 1.00
|t TAD-887
|b 1
|d CDRC
|e CDRC
|g ESTANTERIA CERRADA
|u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad887.pdf
|z 2008-80-00
|
| 856 |
|
|
|u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad887.pdf
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| 942 |
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|
|c TS
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| 999 |
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|c 85986
|d 85986
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