Análisis y elaboración de ua propuesta tendiente a mejorar la calidad de los servicios de los bancos de sangre utilizando la matriz DAFO, Cuenca 2006

En las instituciones como el Hospital Vicente Corral Moscoso y José Carrasco Arteaga (IESS), se realizaron las diferentes entrevistas al Jefe del Banco de Sangre, tecnólogos con el fin de resaltar la calidad de atención brindada al usuario y comprobar el grado de satisfacción del mismo. Se estableci...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Quichimbo Girón, Consuelo
Altres autors: Tipán Vargas, Jenny
Format: Thesis Llibre
Idioma:Spanish
Matèries:

MARC

LEADER 00000cam a2200000 a 4500
001 TECL-012
005 20240112133135.0
008 007062|2006 ||||||||r|||||||||||spa||
040 |b spa 
041 1 |a spa 
100 1 |a Quichimbo Girón, Consuelo  |9 162242 
245 1 1 |a Análisis y elaboración de ua propuesta tendiente a mejorar la calidad de los servicios de los bancos de sangre utilizando la matriz DAFO, Cuenca 2006  |c Consuelo Quichimbo Girón, Jenny Tipán Vargas, Jaime Morales S., directos y Martha Torres, asesora  |h imp 
264 |a Cuenca  |c 2006 
300 |a 61 páginas:  |b ilu  |c 21x31 cm 
502 |a Licenciatura en Laboratorio Clínico  |b Universidad de Cuenca  |c Escuela de Tecnología Médica  |d Morales San Martín, Jaime 
504 |a incl. ref. 
520 3 |a En las instituciones como el Hospital Vicente Corral Moscoso y José Carrasco Arteaga (IESS), se realizaron las diferentes entrevistas al Jefe del Banco de Sangre, tecnólogos con el fin de resaltar la calidad de atención brindada al usuario y comprobar el grado de satisfacción del mismo. Se establecieron estrategias a eliminar y/o contrarrestar las debilidades y amenazas DAFO que afectan a dichas instituciones con el fin de lograr mejorar la calidad de los servicios de salud. Se determinó que no existe mucha insatisfacción en el ambiente laboral debido al poco apoyo gubernamental; lo cual crea problemas o deficiencias. Según la percepción de los usuarios, la atención brindada es muy buena, sin embargo la recomendación es de que se incremente el personal en atención 
650 1 |a Bancos de sangre  |9 82413 
650 1 7 |a Calidad de los servicios  |9 162243 
650 1 7 |a Técnicas de evaluación   |9 40223 
650 1 |a Dafo  |9 151301 
650 1 |a Cuenca-Ecuador  |9 1055 
700 1 |a Tipán Vargas, Jenny  |9 162244 
852 |a UC-SALUD  |c ESTANTERIA CERRADA  |f Donación  |k teresa.torres  |l 1  |m Limitada  |p 20070620  |q 1,00  |t TECL-012  |v med  |w Laboratorio Clinico  |b 1  |d CDRS  |e CDRS  |g  ESTANTERIA CERRADA  |z 2007-70-62 
942 |c TS 
999 |c 89430  |d 89430