Estudio y definición de una aplicación prototipo del modelo ETOM para Etapatelecom S.A.
En el presente documento se desarrolla un análisis de las principales características del modelo eTOM, así como de otros estándares o marcos referenciales relacionados, a fin de seleccionar y aplicar uno de los agrupamientos de procesos de negocios propuestos por este marco referencial en la compañí...
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tm4247.pdf |