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LEADER |
00000cam a2200000 a 4500 |
001 |
TAD-989 |
005 |
20230308195956.0 |
008 |
010061|2010 ||||||||r|||||||||||spa|| |
040 |
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|b spa
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041 |
1 |
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|a spa
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245 |
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|a Evaluación y análisis cualitativo y cuantitativo de los servicios que brinda la Empresa Municipal de Aseo de Cuenca (EMAC)
|c Ana Lorena Beltrán Astudillo, Tapia Arévalo, Laura Graciela, Director Mora Pacheco, Pedro Fabián
|h cd
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264 |
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|a Cuenca
|c 2010
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300 |
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|a CD
|b tab
|c 18 cm
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502 |
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|a Ingeniero Comercial
|b Universidad de Cuenca
|c Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Empresas
|d Mora Pacheco, Pedro Fabián, dir.
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504 |
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|a incl. ref.
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520 |
3 |
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|a Con el desarrollo de la siguiente tesis se busca evaluar y analizar cada uno de los servicios que brinda la Empresa Municipal de Aseo de Cuenca (E.M.A.C.) siendo estos: Recolección, Barrido, Disposición Final, Escombros, Compostaje y Humus y Áreas Verdes. Se ha tomado como base de estudio las parroquias urbanas y rurales del cantón Cuenca, obteniendo una muestra de 382 encuestados, cuyos resultados nos permitirá conocer cuán difundida se encuentra ésta empresa y cuáles serían sus problemas más comunes para de esta manera aportar con ideas que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios. Así mismo se evaluara a los directivos y trabajadores que laboran en cada servicio con la finalidad de conocer a través de ellos que dificultades se pueden presentar al momento de brindar dichos servicios. También se ha visto en la necesidad de realizar un análisis de los indicadores Financieros y de Gestión los mismos que nos proporcionan una información veraz y oportuna de la situación de la empresa y del cumplimiento de los objetivos y metas de la misma.
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650 |
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|a Empresa municipal de aseo de cuenca
|9 144578
|
650 |
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|a Emac
|9 104511
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650 |
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|a Analisis cuantitativo
|9 33011
|
650 |
|
0 |
|a Análisis cualitativo
|9 34308
|
650 |
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|
|a Servicios
|9 74370
|
650 |
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|a Metas
|9 52719
|
650 |
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|a Calidad
|9 73
|
700 |
1 |
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|a Beltrán Astudillo, Ana Lorena.
|9 165741
|
700 |
1 |
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|a Tapia Arévalo, Laura Graciela
|e coautor
|9 241434
|
852 |
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|a UC-CDJBV
|c ESTANTERIA CERRADA
|f Donación
|k guillermina.martinez
|l 1
|m Limitada
|p 20100617
|q 1,00
|t TAD-989
|b 1
|d CDRC
|e CDRC
|g ESTANTERIA CERRADA
|u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad989.pdf
|z 2010-00-61
|
856 |
|
|
|u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad989.pdf
|
942 |
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|c TS
|
999 |
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|c 90598
|d 90598
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