| 要約: | La presenta tesis aborda la implementación de una Red de VoIP (transmitir la voz sobre el protocolo IP), con calidad de servicios, para el Hospital General Isidro Ayora de Loja, mejorando su comunicación tanto interna como externa. Se realiza el estudio de los componentes que intervienen en el diseño e implementación de VoIP; como son: los Códec de voz (G.711, G.722, G.729), protocolo IP; protocolos de transporte UDP, TCP, RTP y los protocolos de señalización (SIP, IAX, H.323); se calcula el dimensionamiento de ancho de banda; seleccionado y configurando el hardware(Gateway, equipos, terminales ) para VoIP; por último se configura la central telefónica IP, el cual es un servidor de comunicaciones unificadas Elastix, basada en Asterisk. Para la configuración de la red de VoIP se realiza el plan de marcado, el plan de direccionamiento IP, la creación de VLANs, y la priorización del tráfico de voz. La solución que presenta este trabajo, ofrece un esquema pionero e innovador a un bajo costo, permitiendo de esta manera mejorar la coordinación en los distintos departamentos y áreas de salud de Loja. Por otro lado proporciona la reducción de costos, que implican las llamadas al utilizar la telefonía convencional, ofreciendo una propia infraestructura basada en tecnologías de redes de voz sobre IP.
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