Modelo financiero por procesos para la subgerencia financiera de ETAPA EP

Optimizar la prestación de los servicios de Agua Potable, Alcantarillado y de las Telecomunicaciones mediante un esquema de Gestión por Procesos que incluyan elementos de cambio y cultura organizacional, le permitirá a ETAPA EP adquirir agilidad, eficiencia, flexibilidad, y a su vez incrementar la...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Sarmiento Tamayo, Gloria Paola
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Subjects:
Online Access:http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tm4440.pdf

MARC

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001 TM4-440
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008 011033|2010 ||||||||r|||||||||||spa||
040 |b spa 
041 1 |a spa 
100 1 |a Sarmiento Tamayo, Gloria Paola  |9 168418 
245 |a Modelo financiero por procesos para la subgerencia financiera de ETAPA EP  |c Gloria Paola Sarmiento Tamayo. Director Vicente Mendez Rojas  |h cd 
264 |a Cuenca  |c 2010 
300 |a CD  |b ilu  |c 18 cm 
502 |a Magíster en Gestión y Dirección de Empresas con mención en Finanzas  |b Universidad de Cuenca  |c eco  |d Mendez Rojas, Vicente, dir.  |e MAESTRIA en Gestión y Dirección de Empresas 
504 |a incl. ref. 
520 3 |a  Optimizar la prestación de los servicios de Agua Potable, Alcantarillado y de las Telecomunicaciones mediante un esquema de Gestión por Procesos que incluyan elementos de cambio y cultura organizacional, le permitirá a ETAPA EP adquirir agilidad, eficiencia, flexibilidad, y a su vez incrementar la satisfacción del cliente como se lo define en la misión y visión de la Empresa. La Administración por procesos se la puede entender como una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una entrada y que el resultado a la salida satisfaga los requerimientos de los usuarios. Además la aplicación del Cuadro de Mando Integral como una herramienta de planificación y control de gestión, sirve de gran utilidad a la hora de establecer los objetivos concretos que permiten diseñar el sistema de indicadores de ejecución y control, facilitando considerablemente la Planificación de la Empresa. 
650 |a Balance scorecard  |9 63838 
650 |a Etapa ep  |9 168419 
650 |a Etapa  |9 131228 
650 |a Modelo financiero  |9 168420 
650 0 |a Agua potable  |9 12604 
650 |a Alcantarillado  |9 2445 
650 4 |a Telecomunicación  |9 1743 
650 |a Gestion de procesos  |9 122444 
650 |a Tesis de maestria en gestion y direccion de empresas  |9 149152 
852 |a UC-CDJBV  |c ESTANTERIA CERRADA  |f Donación  |k margarita.gutierrez  |l 1  |m Limitada  |p 20110331  |q 1,00  |t TM4-440  |b 1  |d CDRC  |e CDRC  |g  ESTANTERIA CERRADA  |u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tm4440.pdf  |z 2011-10-33 
856 |u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tm4440.pdf 
942 |c TS 
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