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| LEADER |
00000nam a2200000 a 4500 |
| 001 |
TAD-1028 |
| 005 |
20230308200404.0 |
| 008 |
011061|2011 ||||||||r|||||||||||spa|| |
| 040 |
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|b spa
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| 041 |
1 |
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|a spa
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| 245 |
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|a Elaboración de un plan estratégico para la distribuidora Pedro Santos mediante la aplicación del balanced scorecard para el período 2011-2012
|c María Isabel Lema Uzhca y Tania Verónica Londa Miranda. Director Pedro Mora
|h cd
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| 264 |
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|a Cuenca
|c 2011
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| 300 |
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|a CD
|b ilu
|c 18 cm
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| 502 |
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|a Ingeniera Comercial
|b Universidad de Cuenca
|c Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Administración de Empresas
|d Mora Pacheco, Pedro Fabián, dir.
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| 504 |
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|a incl. ref.
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| 520 |
3 |
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|a El presente trabajo de tesis tiene como finalidad elaborar un Plan Estratégico para la ?Distribuidora Pedro Santos? mediante la aplicación del Balanced Scorecard para el período 2011-2012, el mismo que servirá de ayuda para la toma de decisiones adecuadas. Para la realización de esta tesis, se trabajó con técnicas de: ? Investigación Cuantitativa como son: las estadísticas nacionales y locales, registros existentes en la base de datos de la empresa, encuestas realizadas a clientes variables y, observación estructurada. Mediante la aplicación de las variables antes mencionadas, nos permitió la elaboración, análisis e interpretación de datos, ya sea en términos absolutos o relativos de cuadros, gráficos y matrices. ? Investigación Cualitativa: Se realizó entrevistas al Gerente y empleados de la empresa, de la misma forma se ejecutó el análisis causa-efecto donde se determinaron las causas de los problemas investigados, así como los efectos o repercusiones que generaron. Una vez culminado con la presente tesis, podemos concluir que la empresa al aplicar el plan Estratégico propuesto, le permitirá obtener: Estados Financieros confiables, una mayor rotación en sus inventarios, aumento de participación en el mercado, mejor asignación de sus recursos, y otros; los mismos que dan lugar al alcance del objetivo principal que es el incremento en sus ventas totales en un 20%, incidiendo en el aumento de la utilidad de la Distribuidora
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| 650 |
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|a Plan estrategico
|9 108235
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| 650 |
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|a Matrices de ajuste
|9 169220
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| 650 |
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|a Mapa estrategico
|9 146411
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| 650 |
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|a Plan operativo
|9 149159
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| 650 |
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|a Distribuidora pedro santos
|9 169221
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| 650 |
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|a Balance scorecard
|9 63838
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| 650 |
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0 |
|a Tesis en Administración de Empresas
|9 1126
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| 700 |
1 |
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|a Lema Uzhca, María Isabel
|9 169222
|
| 700 |
1 |
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|a Londa Miranda, Tania Verónica
|9 169223
|
| 852 |
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|a UC-CDJBV
|c ESTANTERIA CERRADA
|f Donación
|k margarita.gutierrez
|l 1
|m Limitada
|p 20110615
|q 1.00
|t TAD-1028
|b 1
|d CDRC
|e CDRC
|g ESTANTERIA CERRADA
|u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad1028.pdf
|z 2011-10-61
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| 856 |
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|u http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tad1028.pdf
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| 942 |
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|
|c TS
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| 999 |
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|c 91727
|d 91727
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