| Summary: | La aplicación de modelos de procesos de desarrollo de software en nuestro medio, no es un tema importante para muchas organizaciones. El resultado, pérdida de tiempo, dinero y esfuerzos en proyectos fracasados. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, es una institución financiera que por su crecimiento acelerado necesita ordenar y redefinir muchos de sus procesos y entre ellos está el de desarrollo de software. Por esta razón se consideró importante, dar a conocer una breve historia de la creación de la Cooperativa, para identificar la magnitud de nuestro universo de estudio y abordar temas relacionados con los Modelos de Procesos de Desarrollo de Software y Aseguramiento de la Calidad de Software, debido a que muchos profesionales desconocen totalmente los temas mencionados. Posteriormente se realizó el levantamiento y diseño del modelo actual, realizando varias reuniones con el equipo de la Unidad de Desarrollo quienes aportaron eficazmente con su experiencia. Definido el mismo, se realizó el análisis FODA, a través del cual se pudo identificar sus fortalezas y debilidades. Toda esta información permitió diseñar un modelo basado en la aplicación de normas y estándares de calidad tanto para procesos como para productos, como el Modelo CMMI y SQUARE respectivamente. Finalmente se definieron métricas que ayuden al modelo propuesto a mejorar continuamente.
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