Propuesta de un modelo teórico para la implementación de una estrategía de Customer Relationship Management /CRM) en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A., para el período 2012-2013
El presente estudio tiene como objetivo diseñar una propuesta para la implementación de una estrategia de Customer Relationship Management (CRM) en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A. en la ciudad de Cuenca, y de esta manera lograr la excelencia en el servicio que presta la empresa, mejora...
| Tác giả khác: | Carrión Agila, Edisson Antonio (coautor), Saavedra Guzmán, Andrea Elizabeth (coautor) |
|---|---|
| Định dạng: | Luận văn Sách |
| Ngôn ngữ: | Spanish |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://nas.ucuenca.edu.ec/BibliotecaDigital/ebooks/tim8.pdf |
Những quyển sách tương tự
-
Propuesta de un modelo teórico para la implementación de una estrategía de Customer Relationship Management (CRM) en la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A:, para el período 2012-2013
Bằng: Carrión Agila, Edisson Antonio, et al.
Được phát hành: (2013) -
A model to improve management of banking customers
Bằng: Estrella Ramón, Antonia María, et al.
Được phát hành: (2023) -
Estimating Customer Potential Value using panel data of a Spanish bank
Bằng: Estrella Ramón, Antonia María, et al.
Được phát hành: (2023) -
A marketing view of the customer value: Customer lifetime value and customer equity
Bằng: Estrella Ramón, Antonia María, et al.
Được phát hành: (2024) -
Diseño de un sistema para mejorar la atención comercial al consumidor de la Empresa Eeléctrica Regional Centro Sur C. A., en el contexto de un C. R. M. (Customer Relations Management)
Bằng: Cordero Palacios, Francisco Miguel, et al.
Được phát hành: (2014)