Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha

Ese día, 11 de abril, era la fecha clave. La conformación oficial del nuevo banco.doctor Alberto Acosta siguió en la gerencia del Banco del Pichincha hasta En 1972.En la actualidad la Agencia Sucursal Cuenca cuenta con 160 empleados. Siendo gerente el Dr. Fabián Cueva. El Banco del Pichincha tiene...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Garzón Orellana, Nayla Marilú
Other Authors: Astudillo Neira, Catalina
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/15867
_version_ 1785802440199634944
author Garzón Orellana, Nayla Marilú
author2 Astudillo Neira, Catalina
author_facet Astudillo Neira, Catalina
Garzón Orellana, Nayla Marilú
author_sort Garzón Orellana, Nayla Marilú
collection DSpace
description Ese día, 11 de abril, era la fecha clave. La conformación oficial del nuevo banco.doctor Alberto Acosta siguió en la gerencia del Banco del Pichincha hasta En 1972.En la actualidad la Agencia Sucursal Cuenca cuenta con 160 empleados. Siendo gerente el Dr. Fabián Cueva. El Banco del Pichincha tiene 266 oficinas. - La lealtad es un resultado directo de la satisfacción del cliente. - El valor se crea por medio de empleados satisfechos, leales y productivos. Se dice que una empresa será buena o mala, dependiendo de la calidad de sus recursos humanos. Una de las técnicas efectivas para motivar al personal es mediante el enriquecimiento del puesto. El cliente espera buen trato personal.
format bachelorThesis
id oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-15867
institution Universidad de Cuenca
language spa
publishDate 2014
record_format dspace
spelling oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-158672020-08-03T19:47:20Z Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha Garzón Orellana, Nayla Marilú Astudillo Neira, Catalina Banco Del Pichincha Historia Secretariado Superior Servicios Banco Pichincha Ese día, 11 de abril, era la fecha clave. La conformación oficial del nuevo banco.doctor Alberto Acosta siguió en la gerencia del Banco del Pichincha hasta En 1972.En la actualidad la Agencia Sucursal Cuenca cuenta con 160 empleados. Siendo gerente el Dr. Fabián Cueva. El Banco del Pichincha tiene 266 oficinas. - La lealtad es un resultado directo de la satisfacción del cliente. - El valor se crea por medio de empleados satisfechos, leales y productivos. Se dice que una empresa será buena o mala, dependiendo de la calidad de sus recursos humanos. Una de las técnicas efectivas para motivar al personal es mediante el enriquecimiento del puesto. El cliente espera buen trato personal. Licenciada en Ciencias de la Educación. Especialidad Secretariado Superior Bilingüe Cuenca 2014-06-27T19:40:42Z 2014-06-27T19:40:42Z 2005 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/15867 spa TSS-24 openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ application/pdf application/pdf
spellingShingle Banco Del Pichincha
Historia
Secretariado Superior
Servicios Banco Pichincha
Garzón Orellana, Nayla Marilú
Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha
title Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha
title_full Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha
title_fullStr Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha
title_full_unstemmed Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha
title_short Manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del Pichincha
title_sort manual de atención al cliente en información servicios y funciones del banco del pichincha
topic Banco Del Pichincha
Historia
Secretariado Superior
Servicios Banco Pichincha
url http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/15867
work_keys_str_mv AT garzonorellananaylamarilu manualdeatencionalclienteeninformacionserviciosyfuncionesdelbancodelpichincha