Diseño de un sistema para mejorar la atención comercial al consumidor de la Empresa Eeléctrica Regional Centro Sur C. A., en el contexto de un C. R. M. (Customer Relations Management)

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l presente trabajo pretende ser un diagnóstico de la situación actual de la atención comercial al cliente proporcionada por la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A., sociedad mercantil de propiedad de diez accionistas, todos entidades y organismos del sector público ecuatoriano, que mantiene un...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs: Cordero Palacios, Francisco Miguel, Corral Serrano, Miguel Guillermo
Andere auteurs: Ortega Vásquez, Xavier Esteban
Formaat: masterThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2014
Onderwerpen:
Centrosur
Atencion Al Consumidor
Customer Relationship Mangement
Tesis De Maestria En Gestion Y Direccion De Empresas
Online toegang:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/16806

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